Kontaktdaten

Kontaktieren Sie uns

Der schnellste und sicherste Weg, uns zu erreichen, ist per E-Mail. Thierry antwortet Ihnen persönlich.

E-Mail: contact@luniescence.store — Antwort innerhalb von 48 Geschäftsstunden.

Telefon: 06 02 01 54 73 — von Montag bis Freitag, von 9 bis 18 Uhr.

Adresse

Luniescence — Thierry Becourt
35 Rue de l'Ancienne Mairie
73190 Challes-les-Eaux
Frankreich

Dies ist die Adresse des Unternehmenssitzes. Es ist weder ein für die Öffentlichkeit zugängliches Geschäft noch eine Rücksendeadresse: Versenden Sie dort keine Pakete. Schreiben Sie uns bei Rücksendungen bitte zuerst, wir teilen Ihnen die zu verwendende Adresse mit.

Damit es schneller geht

Geben Sie unabhängig von Ihrem Anliegen Ihre Bestellnummer an (im Format #1001): So können wir Ihre Akte sofort aufrufen.

  • Wo ist meine Bestellung? — Die Seite „Ihre Bestellung verfolgen“ beantwortet die meisten Fragen, insbesondere zu Lieferzeiten und separat versendeten Paketen.
  • Beschädigtes oder nicht bestimmungsgemäßes Produkt — Fügen Sie Fotos des Produkts und seiner Verpackung bei, damit wir unnötige Rückfragen vermeiden.
  • Kaufberatung — Beschreiben Sie uns das gewünschte Schmuckstück und den gewünschten Effekt: Wir kennen jede Referenz und beraten Sie ehrlich, auch wenn wir Ihnen sagen müssen, dass keines davon geeignet ist.